Conseiller.ère social.e F/H

Rattaché(e) à la Responsable de l’agence de proximité, le poste de conseiller(ère) social(e) en logement social consiste à accompagner les locataires en difficulté afin de prévenir les impayés de loyers et favoriser le maintien dans le logement. Vous intervenez auprès de ménages en situation de fragilité sociale (surendettement, isolement, précarité, perte d’autonomie…).

Vous jouez un rôle essentiel d’écoute, de conseil et d’orientation en lien avec les dispositifs d’aides sociales et les partenaires institutionnels.

---

Vos missions principales

Accompagnement social des locataires

• Assurer le suivi social des locataires en difficulté (accueil, échanges téléphoniques, courriers et visites à domicile)
• Informer et orienter vers les dispositifs d’aides adaptés (CAF, services sociaux, FSL…)
• Rechercher et proposer des solutions d’accompagnement pour favoriser le maintien dans les lieux

Gestion et suivi des dossiers sociaux

• Étudier et instruire les dossiers transmis par les services recouvrement et gestion
• Monter et suivre les dossiers d’aides sociales auprès des organismes concernés
• Participer aux commissions FSL et assurer les saisines CCAPEX et CAF
• Élaborer des plans d’apurement et accords amiables avec les locataires

Prévention des impayés et suivi administratif

• Relancer les locataires et suivre les engagements de paiement
• Assurer le suivi des procédures de recouvrement dans IMMOWARE (codification, mise à jour, jalons)
• Réaliser une veille législative et réglementaire sur les dispositifs sociaux liés au logement

---

Profil recherché

• Formation Bac +3, idéalement DE Travailleur Social / DECESF
• 2 ans d’expérience minimum sur des missions similaires
• Bonne connaissance de la législation du logement et des aides sociales
• Maîtrise des procédures de résiliation de bail et du suivi social locatif
• Maîtrise des outils informatiques, notamment IMMOWARE
• Sens de l’écoute, analyse et excellent relationnel
• Aisance rédactionnelle et capacité à construire un argumentaire clair
• Discrétion, réserve et sens de l’éthique professionnelle

---

Conditions et avantages

• Primes : intéressement + prime d’évaluation
• Prévoyance : prise en charge à 100 %
• Mutuelle : prise en charge à 70 %
• Tickets restaurant : 8 €, participation employeur 60 %
• Transport en commun : prise en charge 50 %
• Avantages CSE
• Télétravail possible
• Congés : 40 jours
• Temps de travail : 35h/semaine
• Durée : 1 an
• Localisation : Alfortville (94)

---

Et si vous donniez du sens à votre métier ?

Constructeur, bailleur social et plateforme de services, Logial-COOP est un acteur de référence de l’habitat social en Val-de-Marne et en Essonne depuis plus de 100 ans.

Implanté sur le territoire du Grand Paris Sud Est Avenir et dans plus de 30 communes de l’Essonne, notre organisme gère près de 10 000 logements et loge 24 000 habitants.

Coopérative francilienne du Groupe Arcade-VYV, nous développons, à travers nos marques Logial-COOP, Domaxia, Gessol Syndic et Habiteal, des offres immobilières durables, accessibles et humaines.

Dans le cadre de notre label « Logement Santé », nous concevons des logements favorisant la santé, le bien-être et la qualité de vie, tout en intégrant les enjeux de lien social et de résilience environnementale.

Intégrer Logial-COOP, c’est rejoindre une entreprise portée par des valeurs de proximité, de solidarité, d’écoresponsabilité et d’innovation, au service du bien-vivre de nos résidents.

🔗 Découvrez-nous sur logial-coop.fr

---

♿ Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

📌 Conformément au RGPD, vos données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre du processus de recrutement et conservées pendant une durée maximale de 2 ans.