Locataires écoutés : comment êtes-vous interrogés ?

Locataires écoutés : comment êtes-vous interrogés ?

Parce que votre satisfaction est une priorité, Logial-COOP réalise chaque année une enquête de satisfaction auprès d’un échantillon représentatif des locataires. Comment cette enquête est-elle organisée ? Qui est interrogé ?

Les locataires interrogés lors de l’enquête de satisfaction sont sélectionnés selon des critères précis de représentativité du patrimoine et des locataires. L’objectif : refléter la diversité des logements et de leurs habitants, pour que chaque voix soit entendue. Cette année, l’enquête annuelle de satisfaction 2021 a été réalisée du 10 au 15 janvier 2022 par téléphone.