Chargé.e de recouvrement pré-contentieux / contentieux H/F

Votre rôle

En tant que Chargé.e de Recouvrement pré-contentieux / contentieux, vous intervenez pour prévenir, suivre et résoudre les situations d’impayés. Vous jouez un rôle clé dans la préservation du lien locatif, en privilégiant le dialogue tout en veillant à l’application des procédures juridiques.

Vos missions principales

• Gérer les impayés (loyers, charges, réparations locatives…) à l’amiable ou par voie judiciaire
• Suivre les procédures contentieuses : relances, mise en demeure, exécution de décisions
• Accueillir, écouter et accompagner les locataires en difficulté
• Évaluer la situation financière des débiteurs et proposer des plans d’apurement adaptés
• Collaborer avec les huissiers, avocats, services sociaux et institutionnels
• Représenter l’entreprise au tribunal
• Renseigner et tenir à jour les dossiers dans le système d’information IMMOWARE
• Assurer une veille juridique et conseiller sur les évolutions réglementaires

Le profil que nous recherchons

• Bac +2 minimum (BTS, DUT, DEUG…)
• Expérience souhaitée d’au moins 2 ans dans un poste similaire chez un bailleur social
• Bonne connaissance de la gestion locative, du droit du logement, des aides et voies d’exécution
• À l’aise avec les outils bureautiques et IMMOWARE
• Sens de l’écoute, diplomatie, rigueur et esprit d’équipe

Vous partagez nos valeurs de solidarité, d’engagement et de proximité ? Ce poste est fait pour vous !